办事“不出门” 服务“送上门”——娄底市住房公积金管理中心娄星区管理部开展封存账户清理行动

娄底新闻网讯（通讯员 肖纯丽）“啊！都改制二十多年了，还有钱送上门啊！两分钟就办完了，真感谢你们的热心服务！”4月20日，在娄底市住房公积金管理中心娄星区管理部组织开展的封存账户清理行动上门服务现场，76岁的娄底市水泥厂改制员工李先生核实身份信息后，不到两分钟就办完了公积金的提取手续，他紧紧握住工作人员的手激动地说。

（图为手续简单的封存账户清理行动，受到群众欢迎）

今年以来，市住房公积金管理中心娄星区管理部高度重视封存账户清理工作，组织开展“公积金的贴心 老百姓的放心”长期封存账户清理攻坚行动，主动出击，帮助长期封存账户的资金“回家”。为确保封存账户清理攻坚行动取得实效，娄星区管理部多措并举，一是实地走访花山街道观化社区水泥厂家属楼院内、长青街道丹阳社区城西公租房管理服务中心，想方设法与单位、社区取得联系，张贴清理封存账户公告，广而告之。二是提前预热“上门服务”行动，将办理业务所需的手续及流程进行一次性告知，让群众做到“心中有数”。三是有效借助线上平台，发动干部职工、居民群众在微信朋友圈、微信群积极转发，公布长期封存户名单及公积金政策，打造上下联动、齐心协力的宣传格局。

娄星区管理部长期封存账户清理攻坚行动成效显著，截至目前，共清理封存20年以上的封存老账户191个，其中娄底市毛巾厂45个、水泥厂137个、彩色水泥厂9个，涉及资金13821元。

在行动过程中，市住房公积金管理中心娄星区管理部部长谭玲表示，要积极改进工作作风，推动住房公积金工作由“职工让我办”向“我为职工办”转变，由“职工来办理”向“主动去服务”转变，由“最多跑一次”向“零跑腿”转变，要把“服务窗口”搬到缴存职工“家门口”，开展“零距离”服务，打造服务质量“升级版”。下一步，管理部还将继续推进改制企业封存账户清查行动，开展账户销户提取“上门服务”工作，持续提高服务效能，真正将为民、惠民、利民落到实处。