双峰农商银行：提升运营管理效能 加强柜面业务培训

娄底新闻网讯（通讯员 熊伟）为更好地提升全行柜面服务水平，有效防控柜面业务风险，近日，双峰农商银行组织柜面人员开展运营管理业务培训。

此次培训利用了晚上时间集中了全行150多名一线柜员及内勤主管参训，通过现场授课、面对面交流等方式展开，培训内容覆盖反洗钱、反电诈、支付结算、柜面服务等重点工作，结合监管部门最新要求、运营条线工作重点、自主审计检查结果等，指出当前存在的主要问题，明确整改工作要求及细化运营管理工作目标。通过一晚上的集训，参训人员认真学习，用心领悟，取得了较好的培训效果。

此次培训是该行提升全体柜面人员业务能力的重要举措。今后，双峰农商行也将持续开展形式多样的培训，不断学习并巩固培训成果，进一步提升全行一线员工履职能力，提高运营管理工作效能。

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