为“奔跑者”护航丨娄底市人社局举办第十二届“12333统一咨询日”活动

娄底新闻网讯（娄底日报全媒体记者 杨蕾 通讯员 陈姿姿）3月30日上午，娄底市人力资源和社会保障局在娄星广场举办2026年“走进奔跑者——保障与你同行”第十二届“12333统一咨询日”活动。本次活动聚焦新就业形态劳动者社会保障，充分发挥12333热线服务品牌作用，通过政策宣传、入企服务、座谈交流等多种形式，推动基层快递网点优先参加工伤保险等惠民政策落地见效。

活动现场，市人社局多部门业务骨干组成服务团队，围绕“新就业形态人员职业伤害保障是什么、有什么用、怎么办理”等群众关心的问题，面对面答疑解惑、发放宣传资料，帮助快递员、外卖员、网约车司机等群体准确理解政策、便捷办理业务。

当日下午，市人社局组织召开专题座谈会，邀请美团、顺丰同城、中通快递等平台企业、快递企业代表及新就业形态人员代表围绕新就业形态人员职业伤害保障、快递网点优先参加工伤保险等内容面对面进行深入交流，现场回应热点难点问题，认真听取意见建议，进一步畅通了沟通渠道、凝聚了发展共识。

会后，市人社局还组织业务骨干深入平台企业、快递网点开展“上门服务”，手把手指导线上参保操作，面对面回应企业在用工管理、社会保险、劳动关系等方面的实际诉求，以“送政策上门、送服务到家”的方式，受到企业和劳动者的热烈欢迎。

此次活动有效提升了新就业形态劳动者对社会保险政策的知晓度和参保积极性，为推动基层快递网点优先参加工伤保险等政策落地落实、构建和谐稳定劳动关系奠定了坚实基础。下一步，市人社局将持续加强工伤保险政策宣传，不断提高新就业形态劳动者的参保意识，依托12333热线等服务载体，创新服务方式、延伸服务触角，以更优质、高效、便捷的人社服务，用心用情为每一位“奔跑者”保驾护航，让保障与温暖始终同行。

一审：谭洲伟

二审：罗江

三审：刘辉煌