娄底农商银行：优化金融服务 助力商户发展

“叮咚，农商银行到账80元、100元、500元.......”近期，在娄星区万豪商场，这是福祥e支付实时语音播报收款信息。据了解，该支付工具不止是收款工具，更是商户经营的“好帮手”，具有高效、安全、便捷的收款功能，让生意经营更轻松！

经营服装店的颜女士，曾因高峰期收款手忙脚乱而苦恼。娄底农商银行工作人员上门为其办理“福祥e支付”后，扫码付款瞬间到账，顾客不用久等，颜女士也能安心服装。在娄星区中心农贸市场，工作人员敏锐捕捉到农场业务量大、资金流转频繁的特点，为其量身定制收单方案，不仅实现收款实时直达账户，还根据资金留存情况灵活减免通道手续费，显著提升了资金周转效率。客户小马经营一家烧烤店，装修升级时资金短缺，该行在走访中了解情况后，为其发放创业贷款15万元并办理收款码，引导参与“支付满减”活动持续引流。

在做实场景拓展的同时，该行坚持依托电子移动设备，网格化开展上门回访维护活动，精准掌握客户生产经营及融资需求，为客户量身设计融资方案。目前，该行通过“移动银行”和福祥E贷系统累计录入客户信息10131户，覆盖餐饮、医疗、超市、教育等20余个行业，多元化满足客户需求。从小区服装店到大型商场，从街头烧烤摊到农贸市场，娄底农商银行正以有温度的普惠金融服务，持续助力地方经济活力提升和城市烟火气升腾。

今年以来，该行聚焦锚定搭建多场景支付生态、升级金融服务品质的目标，至5月末，全行累计走访商户超5015户，解决融资需求120余项，商户贷款余额较年初增长9.2%，切实让百姓享受便捷金融服务。下阶段，该行将持续深耕场景、强化科技赋能，用更精准的金融供给，守护好城市里每一个热气腾腾的梦想。（通讯员 陈长裕）

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