何朝晖在娄底市信访局坐班接访约访

何朝晖在娄底市信访局坐班接访约访时强调

始终站稳人民立场 依法依规解决合理诉求

把信访工作做到群众心坎上

△9月8日，娄底市委副书记、市长何朝晖全天在市信访局开展坐班接访和约访工作，先后接待多批次来访群众，并约访部分信访群众

△9月8日，娄底市委副书记、市长何朝晖全天在市信访局开展坐班接访和约访工作，先后接待多批次来访群众，并约访部分信访群众

△接访结束后，何朝晖召集工作专班，对所包信访案件的办理情况进行再调度、再研究，逐项梳理化解路径，推动包案事项加快解决

娄底新闻网讯（娄底日报全媒体记者 邹武雄 吴永华）9月8日，娄底市委副书记、市长何朝晖全天在市信访局开展坐班接访和约访工作。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳人民立场，带着感情和责任做好群众工作，依法依规解决好群众合理诉求，真正把信访工作做到群众心坎上。

副市长、市公安局局长汪卫国，市政府秘书长曾志彦参加。

当天，何朝晖先后接待多批次来访群众，并约访部分信访群众。接访过程中，他仔细询问来访群众工作生活情况，耐心倾听他们的诉求，认真做好记录，逐一作出回应。他要求，信访部门要督导属地和相关职能部门坚持依法依规、公平公正、用心用情的原则，统筹抓好诉求办理、思想疏导和帮扶救助工作，耐心细致向群众宣讲政策、答疑释惑，妥善解决群众合理合法的利益诉求。

接访结束后，何朝晖召集工作专班，对所包信访案件的办理情况进行再调度、再研究，逐项梳理化解路径，推动包案事项加快解决。

何朝晖强调，各级各部门要牢固树立和践行正确政绩观，切实增强为民解难、为党分忧的政治自觉，带着感情、带着责任解决好群众急难愁盼和历史遗留问题。要严格落实“三到位一处理（诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理）”要求，扎实推进信访工作法治化，确保群众诉求件件依法办理、事事依法推进。要弘扬“四下基层”优良作风，常态化做好领导干部接访下访、包案化解，直面群众诉求，切实解决难题。要强化源头治理，统筹整合人民调解、行政调解、司法调解力量，用好矛盾纠纷多元化解各类资源，推动矛盾纠纷抓早抓小，从源头上化解信访问题。要坚持举一反三、以点带面，全面盘点分析群众反映的共性问题、热点问题和难点问题，下大力气推动全领域整改整治和建章立制。要持续深化能力作风建设，坚决纠治不担当、不作为、慢作为等顽疾，推动广大干部扎根信访一线，以实干担当纾解民忧、服务群众。

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