娄底市道路运输服务中心调处货车司机诉求获赞誉

娄底新闻网讯（通讯员 张伟光 刘赫 刘长庚）“没想到这么快就解决了，还帮我省了不少钱，真的太感谢你们了！”近日，大货车司机姚师傅专程将一面印有“为民排忧解难 办事高效务实”的锦旗送到娄底市道路运输服务中心相关负责人手中，对该中心工作人员在其车辆跨省转移过程中，积极协调解决北斗智能终端服务费争议、切实减轻群众负担的暖心举措表示真诚谢意。

据了解，姚师傅名下牌照为湘KK0092的重型货车近期出售至外地，在办理车辆提档过户手续时，因道路运输证年审到期，需先完成年审方可进行档案迁移。根据相关规定，车辆年审需确保车载北斗卫星定位装置在线且数据正常上传。然而，姚师傅实际仅使用车辆一天便准备转出，却需缴纳全年720元北斗卫星定位终端服务费才能通过年审，让他感到委屈不合理，遂向市道路运输服务中心求助。

接到姚师傅的诉求后，该中心领导高度重视，立即启动便民协调机制。工作人员一方面安抚姚师傅情绪，详细解释相关政策流程，另一方面主动介入与北斗卫星定位终端服务商进行沟通协商。本着实事求是、合理收费的原则，经协调，最终促成服务商同意调整收费方案，仅收取姚师傅一个月的服务费用。这一结果既符合行业规范，又充分照顾了群众的实际利益，成功化解了姚师傅的心结。

一审：谭洲伟

二审：罗江

三审：刘辉煌